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Nathan B. Warren

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Nathan B. Warren est professeur associé de marketing, BI Norwegian Business School.

PRESSION DU POURBOIRE

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Pourboire intégré au terminal de paiement CB : les données montrent que la « pression » peut fonctionner sur le moment mais que les clients sont moins susceptibles de revenir

Sara Hanson et Nathan B. Warren

3 min de lecture

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