Souffrez-vous du syndrome 5 étoiles Uber ? Ne souriez pas, les dérives de l’économie de la réputation sont bien plus sérieuses qu’il n’y paraît

Dans une étude intitulée "Reputation Inflation", des chercheurs soulignent qu'en 2017 à Chicago, 90% des chauffeurs Uber pouvaient se targuer d'afficher 5 étoiles dans leur description donnée par la plateforme. Il est pourtant permis de douter que 90% de ces derniers proposent un service à la hauteur des notes reçues.